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美容院美容师该如何向顾客推荐产品-欧泉美业

2020/3/7 11:36:25发布141次查看
 【美容院加盟_雪肌妮丝美容院连锁加盟】雪肌妮丝(snownes)解说:美容院连锁加盟雪肌妮丝告诉你:雪肌妮丝美容院加盟_美容院美容师该如何向顾客推荐产品
一、生动有趣的讲解方式
想要让顾客对你的话产生兴趣,一定要用生动有趣的讲解方式,这就跟演讲是一个道理,如果演讲者只会生硬的背稿子,下面的观众一定会听的昏昏欲睡,所以美容师在跟顾客沟通的时候,可以多跟顾客话话家常,然后用讲故事的方式,吸引到顾客的注意,让自己想表达的意思都通过故事传达出来,让顾客在不知不觉中记住美容师想要说明的内容,需要注意的是,故事一定要围绕着产品来进行,这样才能够让顾客对产品产生浓厚的兴趣,留下深刻的印象,然后促成成交。
二、学会举例子
人们都有从众的心理,在看到别人都选择某样东西的时候,也会想跟着选一样的,就会觉得既然大家都觉得这个东西好,那么肯定是有他的道理的,这个东西肯定是有自己独特的过人之处,所以美容师在推荐产品的时候,可以学会多用一些案例来作说明,用举例子的方式增强顾客购买的信心。
三、说清楚产品的好处
顾客来到美容院,肯定是带着自己的需求来的,是想要达到某种效果,所以美容师在推荐产品的时候,一定要针对顾客的需求说清楚产品的好处,说清楚产品的优势是什么,说清楚产品对顾客有什么样的效果,而且要把这种效果具象化,而不是抽象的表达,比如要对顾客说,这款产品的优势是什么,然后您使用了之后会有什么样的变化,呈现出什么样的效果和状态,让顾客可以感受到对自己的好处,这样细节化的作用比空泛的说明更能打动顾客。
四、学会打情感牌
美容师在跟顾客交流的时候,除了用自己的专业来跟顾客介绍,用自己的专业来让顾客折服之外,更要学会跟顾客打感情牌,用感情来增强跟顾客之间的亲密感,拉近跟顾客之间的距离,只要让顾客从情感上接受了自己,那么顾客对美容师的话就会更加的赞同,介绍产品的时候也会更加的认可,也就更容易完成交易。
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